借貸常見問題 常見問題

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常見問題
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  • 1、哪些城市可以申請(qing)借款?
    答︰海鉅(ju)普惠在全國(guo)擁有30家信貸營業部,均(jun)可申請(qing)借款。可撥打客(ke)服電話4008380888詳詢。也(ye)可在“聯系我們”查詢各城市營業部詳細地址。
  • 2、借款的費率(lv)如何(he)設定?
    答︰根據客(ke)戶(hu)資信狀況,月綜合費率(lv)從1.5%-2.5%不(bu)等,綜合費率(lv)包(bao)含(han)咨詢服務方(fang)相關(guan)費用(咨詢費、評估費與管理費),具體(ti)以相關(guan)協議(yi)為準。
  • 3、借款期限有哪些?
    答︰根據具體(ti)服務而(er)不(bu)同,支持6、12、24、36個月。
  • 4、借款額(e)度(du)範(fan)圍(wei)?
    答︰目前(qian)支持1-20萬的借款申請(qing)。
  • 5、申請(qing)的借款為什麼沒通過?
    答︰海鉅(ju)信達實行嚴格的信審制(zhi)度(du)和風控(kong)制(zhi)度(du),沒通過的原因如下︰1. 基本(ben)申請(qing)條件(jian)不(bu)符(fu),中國(guo)公民,男性年齡在21—60周歲之間;女性年齡在21-55周歲之間;2、在申請(qing)當地工作和居住,均(jun)不(bu)少于6個月;3、還款能(neng)力(li)不(bu)足,負債較多;4、工作和收入(ru)不(bu)穩(wen)定;5、未按要求提(ti)供審核資料(liao);6、綜合評分(fen)未達標。
  • 6、還款日(ri)怎麼設定?
    答︰簽約日(ri)在自然月的1-15日(ri)之間(包(bao)括),還款日(ri)為每月1日(ri);簽約日(ri)在自然月的16-31日(ri)之間(包(bao)括),還款日(ri)為每月16日(ri) 。
  • 7、萬一(yi)還款期間逾期,該如何(he)處理?
    答︰一(yi)般情(qing)況下,出現未按時還款的,都需支付一(yi)定金額(e)的逾期違約費用。
  • 8、如果合同簽訂了(liao),還款的期數能(neng)更改嗎?
    答︰1)已放款的客(ke)戶(hu)還款的期數是不(bu)可以更改(在簽合同前(qian)會(hui)跟(gen)客(ke)戶(hu)確認借貸金額(e)跟(gen)還款期數)2)未放款的客(ke)戶(hu)可以更改,但需要重新(xin)簽訂合同,重新(xin)排隊放款。
  • 9、客(ke)戶(hu)要更改合同上(shang)的還款ju)姓zhang)號信息,怎麼處理?
    答︰必須客(ke)戶(hu)本(ben)人到營業部去做更改的。
  • 10、還款扣款是否會(hui)有短信提(ti)醒呢?
    答︰我司會(hui)給您發送(song)短信或(huo)者致電給您提(ti)醒還款,正常情(qing)況下,還款扣款成功後(hou)會(hui)由第三方(fang)代(dai)扣機(ji)構給您發送(song)短信。
  • 11、為什麼還款的扣款不(bu)是一(yi)次性扣款,而(er)是分(fen)幾天多筆多次扣款?
    答︰兩(liang)種情(qing)況︰1. 還款逾期︰由于逾期導(dao)致您賬(zhang)戶(hu)金額(e)不(bu)足以一(yi)次性完成扣款,因此分(fen)開(kai)進(jin)行扣款;2. 銀行卡限額(e)︰部分(fen)銀行會(hui)限制(zhi)每次扣款金額(e),如農業銀行,每次只能(neng)扣款2000元,因此提(ti)前(qian)進(jin)行了(liao)扣款,並分(fen)幾天多筆多次扣款。
  • 12、如何(he)查詢個人賬(zhang)號、扣款情(qing)況、扣款賬(zhang)號、放款日(ri)?
    答︰撥打客(ke)服4008380888,提(ti)供身份證號碼、姓名即可查詢信息。
  • 13、扣款如遇節假日(ri),怎麼辦?
    答︰一(yi)般節假日(ri)不(bu)順(shun)延,建(jian)議(yi)提(ti)前(qian)將款存進(jin)扣款ju)鋅  bi)免產生罰(fa)息。
  • 14、如果要提(ti)前(qian)還款,如何(he)處理?
    答︰在還款日(ri)前(qian)3個工作日(ri)打電話到辦理的營業部告知需要提(ti)前(qian)結清即可。
  • 15、我在你們公司借款的,如果逾期還款了(liao),對我的個人征(zheng)信會(hui)有影響嗎?
    答︰是會(hui)有影響,建(jian)議(yi)您按時還款對于您個人的征(zheng)信來說會(hui)比較好。
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